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Como a CONTÍNUA trata dados pessoais, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Quais dados coletamos
Nome, WhatsApp, e-mail, tipo de imóvel e localização aproximada, informados via Instagram Direct ou WhatsApp. Durante o atendimento, também fotos, vídeos e descrições do imóvel enviados por você ou feitos pela equipe. Se ativarmos ferramentas de análise, dados de navegação, somente com o seu consentimento.
Para que usamos
Para responder ao seu pedido, agendar e realizar o check-up, abrir e acompanhar chamados, emitir relatórios e propostas e cumprir obrigações legais.
Base legal
Consentimento (Instagram Direct, WhatsApp e cookies de análise), execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele (check-up e atendimento) e cumprimento de obrigação legal.
Compartilhamento
Não vendemos dados. Podemos compartilhá-los com fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço (como sistemas de atendimento e armazenamento), sob o dever de proteção, e com autoridades, quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para a finalidade do tratamento ou para cumprir obrigações legais.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, e revogar o consentimento a qualquer momento.
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